Sıkça Sorulan Sorular

Bodrum Araba kiralamalarında ehliyet ve yaş sınırı araç sınıflarına göre değişkenlik gösterebiliyor. Ekonomik sınıf araçlar için veya üst segment araçlar için yaş sınırlarını , online rezervasyon yaparak araç bilgilerinin yazdığı kısımdan görüntüleyebilirsiniz.

Kiralama yaptığınız aracı sözleşmenizde varsa ek şoför kullanabilir, haricinde 3.kişilere araç teslimi yapmak ve kullandırmak yasaktır. Bu tür kullanımlar sebebi ile oluşabilecek tüm maddi/manevi hasar ve kayıplar tarafınıza faturalandırılır. 

Günlük kilometre sınırı mevcuttur ve kiralama gününüze göre kilometre sınırı değişkenlik gösterebilir. Whatsapp yada direk arayarak+905326708948 kiralama gününüzü belirterek kilometre sınırınızı öğrenebilirsiniz.
Not: Örnek 5 gün kiraladınız toplam 1000 km limit vardır

Eğer rezervasyon sırasında araba alış noktasını seçtiseniz ve rezervasyonunuz onaylandıysa destek ekibimiz whatsapp yada maille uçak biletinizin ekrsn görüntüsünü talep eder.
Temsilcimiz uçuşu takip eder rotar olsa bile bekler ve çıkış kapısında isim karşılama tabelası yada (arayarak)
sizinle buluşur Hemen kontratınızı hazırlar arabanızı teslim eder.

Müşterilerimize rezervasyon yaptığı aracı göndermeye çalışıyoruz. Ancak rezervasyon yaptığınız aracın geç veya hasarlı gelmesi durumunda size seçtiğiniz aracın yakıt, vites durumunu göz önüne alarak muadili bir araç gönderiyoruz.

Misafirlerimizin OFİS 0 (252) 313 66 69  CEP +90(0532)670 8948 numaralı hattımızdan ivedi bir şekilde yetkili kişilere ulaşarak bilgi vermesi gerekmektedir. Misafirlerimizin duran araca çarpması halinde ya da aracımız park halindeyken üçüncü şahıslar tarafından aracımıza çarpılması halinde; aracın yeri değiştirilmeksizin en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza, hırsızlık ve alkol tespit raporları alınmalıdır. Çarpışma halinde; sürücü belgesiz motorlu araç kullanılması, sürücüde yaş küçüklüğü olması, sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesinin olması, kazaya karışan araçlardan birinin kamu kurumlarına ait olması, kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelmesi, sadece üçüncü kişilere ait eşyalara zarar gelmesi, kazaya karışan araçlardan birinin trafik sigortasının bulunmaması, kazanın ölüm ya da beden zararı ile sonuçlanması hallerinden en az birisi mevcutsa aracın yeri değiştirilmeksizin en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza, hırsızlık ve alkol tespit raporları alınmalıdır. Çarpışma halinde yukarıda belirtilen maddelerden hiçbiri oluşmadıysa, misafirlerimizin kazanın oluş biçimine göre Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı tutması gerekmektedir.

Aracın erken iade edilmesi durumunda, kullanılmayan gün sayısı iade edilmemektedir. Kiralama kontratında belirtilen kira başlangıç ve bitiş tarihlerine göre planlama yapılmaktadır.

Trafik ve alkol raporları kazadan hemen sonra tutulmalıdır. Kaza çift taraflı ise karşı tarafa ait ruhsat fotokopisi, sigorta poliçesi fotokopisi ve ehliyet fotokopisi kaza yerinde karşı taraftan alınmalı ve size ait aynı belgeler karşı tarafa verilmelidir. Kazadan hemen sonra kira sözleşmesi üzerinde bulunan numaradan haber verilmelidir.
Not: ( Kaza esnasında Anında ofisimize bilgi vermeniz olası yanlış tutanak eksik evrak ve prosüdür hatalırının 
önüne geçmektedir.)

Aracın alkollü, herhangi bir madde etkisi altında veya hız sınırlarının üzerinde kullanılması ve aracı kiralayan kişinin tamamen kusurlu olması durumunda aracı kiralayan kişi oluşabilecek tüm hasarlardan sorumlu tutulur.

Rapor tutulmayan, eksik veya geçersiz evrak durumunda kiracı hiçbir şekilde sigortadan yararlanamaz ve yararlanmayı talep edemez.

Belirtilen durumlarda sigortadan yararlanma talebi geçersiz sayılacak ve oluşan zararlar sigorta kapsamı dışında kalacaktır.

Aracı kira sözleşmesi üzerinde belirtilen isim veya isimler dışında bir kişinin kullanması.
Aracı normal koşullar dışında kullanma. (Motora zarar verecek kullanımlar, yol şartları, patlak veya hasarlı lastik ile kullanma, hatalı yakıt doldurma.)
Trafik kuralları dışında kullanılması.(Hız sınırının aşılması, kırmızı ışık vb. diğer ihlaller, aracı alkol veya herhangi bir maddenin etkisi altında kullanma.)
Araçta taşınan yükün bir kazaya sebebiyet vermesi.
Aracın dikkatsiz kullanılması. (Aracın yağış veya yol durumuna göre kullanılmaması, öndeki aracın emniyet takip mesafesine uygun takip edilmemesi vb. durumlar.)
Oluşan bir kaza, hasar veya çalınma durumunda verilen irtibat numarasından haber verilmemesi, aracın kaza yerinde terkedilmesi durumları.
Oluşan kazanın üzerinden en çok 6 saat geçmesine rağmen trafik ve alkol raporunun alınmaması.
Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarının teslim edilmemesi.
Kira süresi bitmiş olmasına rağmen herhangi bir onay alınmadan aracın kullanılmaya devam edilmesi ve teslim edilmemesi.
Lastik, far - hararet - cam vb kullanıcı kaynaklı meydana gelen hasarlarda ilgili irtibat numaralarından haber verilmeden işlem yapılması.Gibi durumlar sigortaya dahil değildir.

Oluşan kazalarda 3.şahıslara verilen hasarlardan oluşacak maddi tazminat tutarı, mali mesuliyet sigortası teminatı altındadır. Teminat dışında kalan tutarlar müşterinin sorumluluğunadır. Teminat dışında kalan tutarlar için Bodrum Car Rental Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Bodrum Araç Kiralama Firmamızdan Araç teslimi sırasında ehliyet, kimlik passaport ve kredi kartı'nızın yanınızda bulunması gerekmektedir. Aksi takdirde aracınız teslim edilmemektedir. Ekonomi grup araçlarda en az 23 yaşında ve 3 yıllık ehliyet, orta grup araçlarda 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet, üst grup araçlarda 27 yaş ve 5 yıllık ehliyet sahibi olması koşulları aranır.

Kiralık Araç için yaş sınırı Ekonomi sınıf araçlar için 23 yaş 3 yıllık ehliyet 3000 TL teminat bedeli, orta sınıf araçlar için 25 yaş 3 yıllık ehliyet 5500 TL teminat bedeli üst sınıf araçlar için 27 yaş 5 yıllık ehliyet 12500 TL, teminat bedeli alınmaktadır.

Kiralık Araç  Provizyon işlemleri araç kiralama esnasında uygulanan prosedürler arasındadır. Araç Kiralama esnasında arkanızdan gelebilecek herhangi bir trafik cezası , köprü geçişleri , otoban kullanımları veya diğer ek ücretleri koruma altına almak için uygulanır. Provizyon iptalleri araç iade gününüzün ertesi günü bankaya faks çekilerek , 1  iş günü içerisinde iptali sağlanınır.